依据《江苏省物业管理条例》
《常州市物业管理办法》等有关法规
为进一步强化常州市物业服务活动的监督管理
规范物业服务市场秩序
提高物业服务水平
常州市住房保障和房产管理局
委托第三方对常州市小区物业服务情况进行测评
每月常州市五区共测评物管小区25个，其中每个辖区测评物管小区5个，对被测评的物管小区分别随机访问居民10人填写调查问卷，每月全市五区共调查访问小区居民个；一季度共测评了75个物业服务住宅小区、访问小区居民人。
测评和问卷调查内容主要为：工作人员服务态度、公共区域保洁、公共秩序维护、车辆管理及交通秩序状况、公共设施设备日常维修保养情况、绿化养护状况、对投诉的处理等。
根据每个月的测评情况进行了汇总和排名
现将一季度测评结果排名公示如下：
一、各区综合排名情况第一名：武进区、第二名：钟楼区、第三名：金坛区、第四名：天宁区、第五名：新北区。
二、各街道综合排名情况
三、小区综合排名情况
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