齐鲁晚报·齐鲁壹点记者台雪超通讯员李圣
“今天这几棵大树的树枝终于修剪了，我们楼前的视野更开阔了，阳光也更充足了，我们心情也变的舒畅啦。”敦化路街道金坛路社区金坛一路4、6、8号的居民说。
近日，有居民通过“党群e家”反映，位于金坛一路4、6、8号楼院南侧十余棵行道树距离楼院过近，生长茂盛，枝桠已长至附近居民的窗边，严重影响住户采光和通风，此外还有的树枝和杂乱的电线交织在一起，存在较大的安全隐患，希望政府帮助解决。金坛路社区第六网格网格员收到群众“吹哨”后高度重视，第一时间将议题反映给金坛路社区党委书记赵荃，赵荃高度重视，第一时间赶到现场查看情况，发现该处路段由于道路过于狭窄，树木修剪车无法驶入，导致高大的梧桐树长时间得不到修剪。考虑到该问题对居民生活造成一定的影响，单凭社区的力量难以解决，赵荃将情况反映给了街道城管办负责人郭战芳，并附上现场照片。郭战芳意识到问题的严重性后立即“吹哨”给了市北区园林绿化一公司，并详细介绍了现场情况，阐明对居民生活的严重影响和车辆难以进入现场等现实困难。
市北区园林绿化一公司“接哨即动”，派出一辆专业施工车及6名工作人员携带攀爬梯、锯子等工具来到现场，对十余棵行道树进行修剪，专业施工人员分层、分段锯除影响居民生活的树干，街道和社区组织4名工作人员，全程在旁协助疏散围观群众，确保在砍伐过程中掉落的树枝不会对过往的行人造成伤害。经过4个多小时的共同努力，终于将树枝锯除并清扫干净，解决了居民心头悬着的一件大事，在消除了安全隐患的同时更让明媚的阳光重新照进了居民家中。
“幸亏街道及时修剪了树枝，不然到了夏天，我们这些住户窗也不敢开，一层层的树叶都要长到家里来了，把我们家窗户挡的严严实实。看到咱们街道和社区对于居民反映的问题这么重视，我们居民心里真是暖暖的。”向社区反映过该问题的王女士连连称赞。
把居民的“烦心事”当“操心事”来办，通过“街居吹哨、部门报到”联动工作模式，金坛路社区居民的诉求在短时间内得到有效解决。“群众有需求，我们就办，群众有困难，我们就立即行动。我们紧扣‘我为群众办实事’实践活动要求，认认真真、扎扎实实为群众办实事、办好事，以争创全国文明典范城市、迎接国家卫生城市复审为契机，不断提升人居环境水平，切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。”敦化路街道城管办负责人郭战芳总结到。
下一步，街道将结合党史学习教育，不断发挥网格优势，引导广大党员干部认真践行以人民为中心的发展思想，带头为群众办实事、解难题，真正把党史学习教育成效转化为群众看得见、摸得着、感受得到的实在成果。